銀行の手続きで
このようなお困りごとはありませんか？
-
住所変更や名義変更をしたいけど
営業時間内に銀行窓口に行けない -
インターネットバンキングが
利用できるまでに時間がかかる -
引っ越し、結婚等で住所が変わったが
複数の銀行の手続きが面倒
＠Connect®が解決します！
-
スマートフォンとマイナンバーカード
さえあればいつでも対応可能 -
インターネットバンキング等の
登録をせずにすぐに利用可能 -
利用している
複数の銀行の手続き※が一度で完結※＠Connectを利用できる金融機関が対象です
＠Connect®の基本機能
-
住所変更
-
名義変更
-
電話番号/メールアドレス変更
-
定期的なお客様情報の更新
-
口座振替/口座解約
Coming Soon -
キャッシュカード等の
紛失受付/再発行Coming Soon -
キャッシュカード暗証番号変更
Coming Soon -
金融犯罪の被害受付
Coming Soon
登録できる銀行
新規登録の流れ
-
1
利用規約に同意・
マイナンバーカードで本人確認＠Connectのトップページを開き、利用規約に同意後、マイナンバーカードで本人確認を行います。
-
2
マイナンバーカード情報・
メールアドレスの確認マイナンバーカードから取得した情報と、
通知先のメールアドレスを確認します。 -
3
銀行を選択して情報を入力
連携する銀行を選択し、
お客様情報と口座情報を入力します。 -
4
登録受付完了
登録受付が完了いたしました。
よくあるご質問
-
A銀行の諸手続き（住所変更、氏名変更、電話番号等の変更）をオンラインで行うことができるサービスです。お客様がお持ちの銀行口座を登録※することで、お客様情報が変更になった際に＠Connect上で情報変更を行うだけで登録したすべての銀行へ情報が届きます。それにより、お客様による各銀行での手続きは不要となります。
マイナンバーカードをお持ちであれば誰でも銀行への登録情報の更新が行えるサービスです。今後キャッシュカードや通帳などの紛失受付や再発行手続きなど機能を拡大してまいります。
※登録は＠Connectに参画している銀行に限ります。 -
A全てのサービスを無料でご利用いただけます。
なお、＠Connectのサービスサイト（WEB）にアクセスするための通信料は別途かかります。 -
Aご本人確認のための手段として、xID株式会社が提供する「xIDアプリ」、またはデジタル庁が提供する「デジタル認証アプリ」の登録が事前に必要です。
各アプリの登録方法は各HPをご確認ください。
・xIDアプリ（xID株式会社）：https://x-id.me/
・デジタル認証アプリ（デジタル庁）：https://services.digital.go.jp/auth-and-sign/ -
A＠ConnectはWebブラウザー上でご利用いただけます。推奨する環境は以下の通りです。
【スマートフォン】ブラウザー：Google Chrome
【PC】ブラウザー：Google Chrome
※別途、マイナンバーカードの読み取りが可能なお客様自身のスマートフォンが必要です。詳細は、地方公共団体システム機構の公的個人認証サービスポータルサイトの「マイナンバーカードに対応したスマートフォン一覧」情報をご確認ください。
https://www.jpki.go.jp/prepare/reader_writer.html -
A対応金融機関は取扱銀行よりご確認ください。
-
Aアカウント登録時にマイナンバーカードをご用意ください。加えて、お客様ご本人のスマートフォン上で認証アプリの登録が必要です。
アカウント登録の方法は登録方法をご確認ください。
必ずご本人様によるご登録をお願いいたします。 -
A銀行の登録方法については登録方法をご確認ください。
-
Aマイナンバーカードの情報を最新にしたうえで申請ください。＠Connectにおいては、各種認証アプリに登録されたマイナンバーカードの情報を取得しているため、各種認証アプリにおいて更新がない場合は、旧情報のままの登録となります。
-
A銀行では、金融庁の指示により、お客様情報を定期的に特定・評価し、口座が不正に利用されていないか、常に最新の顧客情報を確認する必要があります。そのため、銀行の口座を保有の皆様には銀行ごとに情報最新化の依頼が届くことがございます。
お手数ですがご回答いただくようお願いいたします。